課程介紹
現今企業因經濟趨勢轉變或二代接班等原因,逐漸了解ERP(企業資源規劃)之重要性,導入ERP協助企業管理產、銷、人、發、財,使高階主管得以透過報表掌握公司資訊。ERP為協助企業節流之工具,而CRM(顧客關係管理平台)則為企業開源之平台,透過CRM協助企業進行業務管理、行銷自動化、服務管理等,若將ERP與CRM結合,則達成產品曝光、產品銷售、財務管理及售後服務之完整客戶體驗。本工作坊主要目地為讓學員經由案例了解現今企業經營模式,並分享導入ERP與CRM之流程及所需掌握之技能,使學員職涯規劃具多元選擇。
課程大綱
工作坊將透過實際操作Salesforce,使即將踏入社會的準新鮮人,達成以下學習目標:
一、企業表單建構—5分鐘完成差旅費申請功能
二、資料完美格式—5分鐘設置驗證規則
三、提交簽核流程—5分鐘完成簽核邏輯
四、15分鐘功能上線-在競爭激烈的職場,如何運用工具,不用寫程式,不需遍尋外包廠商,儘透過Config就能以極短的時間完成系統功能,並快速開發上線,贏在起跑點!
上課日期:110年5月15日(六)共6小時。
上課時間:9:00~16:30,中午休息12:00~13:30,供應餐點。
上課地點:MA308-5電腦教室
本活動課程不收取任何費用!!歡迎有興趣的同學參加!!!!