國立雲林科技大學 YunTech 國立雲林科技大學 106學年度第1學期
您好!!
>>105學年度業務委託民間辦理滿意度調查 檢視問卷內容
  1. 為了解本校部分業務委託民間廠商辦理情形,如校園清潔維護、水電維修、學校飲水機、一般廢棄物(垃圾車)及即時監控系統、電腦維護等,請您撥冗5分鐘協助完成下列服務滿意度調查表,本問卷採不記名投票,懇請  惠予填答本問卷,以作為改進之參考。請在各個項目□內點選,謝謝您的協助!
  2. 為答謝各位同仁踴躍填寫問卷,結束後將舉辦抽獎活動,抽中者將致贈精美小禮物!
一、總務處委託部分:
1您對校區水池定期清理養護成效是否滿意?不清楚非常滿意滿意普通不滿意非常不滿意
2您對校區水池定期清理養護廠商之服務態度是否滿意?不清楚非常滿意滿意普通不滿意非常不滿意
3您對校園廁所委外清潔整理之成效是否滿意?不清楚非常滿意滿意普通不滿意非常不滿意
4您對校園廁所委外清潔整理廠商之服務態度是否滿意?不清楚非常滿意滿意普通不滿意非常不滿意
5您對校園草皮修剪之成效是否滿意?不清楚非常滿意滿意普通不滿意非常不滿意
6您對校園草皮修剪廠商之服務態度是否滿意?不清楚非常滿意滿意普通不滿意非常不滿意
7您對校區戶外垃圾放置點委外打掃清潔之成效是否滿意?不清楚非常滿意滿意普通不滿意非常不滿意
8您對校區戶外垃圾放置點委外打掃清潔廠商之服務態度是否滿意?不清楚非常滿意滿意普通不滿意非常不滿意
9您對校園水電維修成效及服務廠商態度是否滿意?不清楚非常滿意滿意普通不滿意非常不滿意
10您對消防設備維護檢查是否滿意?不清楚非常滿意滿意普通不滿意非常不滿意
二、環安中心委託部分:
11您覺得垃圾車在校內行駛路線是否感到滿意?未曾接觸非常滿意滿意普通不滿意非常不滿意
12您覺得垃圾車停靠地點是否感到滿意?未曾接觸非常滿意滿意普通不滿意非常不滿意
13您覺得垃圾車到達各定點時間是否感到滿意?未曾接觸非常滿意滿意普通不滿意非常不滿意
14您覺得垃圾車收取垃圾方式是否感到滿意?未曾接觸非常滿意滿意普通不滿意非常不滿意
15您覺得垃圾車服務人員態度是否感到滿意?未曾接觸非常滿意滿意普通不滿意非常不滿意
16您覺得本校RO飲水機機台清潔是否感到滿意?未曾接觸非常滿意滿意普通不滿意非常不滿意
17您覺得本校RO飲水機的水質是否感到滿意?未曾接觸非常滿意滿意普通不滿意非常不滿意
18您覺得本校RO飲水機的數量是否感到滿意?未曾接觸非常滿意滿意普通不滿意非常不滿意
19您覺得RO飲水機維護廠商的定期維護保養是否感到滿意?未曾接觸非常滿意滿意普通不滿意非常不滿意
20您覺得RO飲水機維護廠商的維護人員態度是否感到滿意?未曾接觸非常滿意滿意普通不滿意非常不滿意
三、資訊中心委託部分:
21您對目前以電話方式聯絡廠商叫修方式,是否滿意?不清楚非常滿意滿意普通不滿意非常不滿意
22您對廠商受理叫修的態度,是否滿意?不清楚非常滿意滿意普通不滿意非常不滿意
23您對工程師的服務態度,是否滿意?不清楚非常滿意滿意普通不滿意非常不滿意
24您對工程師能清楚的說明設備故障原因,是否滿意?不清楚非常滿意滿意普通不滿意非常不滿意
25您對自叫修到完成設備維俢的時程,是否滿意?不清楚非常滿意滿意普通不滿意非常不滿意
26您對廠商維俢的整體服務,是否滿意?不清楚非常滿意滿意普通不滿意非常不滿意
27您對廠商的維修技術,是否滿意?不清楚非常滿意滿意普通不滿意非常不滿意
28維修過程如需更換零件,您對廠商的報價合理性,是否滿意?不清楚非常滿意滿意普通不滿意非常不滿意
29您對廠商自叫修申請開始至工程師到單位維修的時間,是否滿意﹖不清楚非常滿意滿意普通不滿意非常不滿意
30請問自叫修申請開始至工程師到單位維修的時間為何?[2小時內][2~4小時][4~6小時][6~8小時][1~2日以上][2日以上]
四、其他意見
30除上列問卷外,如尚有任何建議或意見,敬請 惠予提供,謝謝!最多可輸入300個中文字
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